Informativa sulla privacy

Informativa sul trattamento dei dati personali

Ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 (Codice Privacy) come modificato dal D.Lgs. 101/2018, ti forniamo le seguenti informazioni sul trattamento dei dati personali.

1. Titolare del trattamento

Touchè Shop di Sara Carnevale
Via Curtatone 30, 20025 Legnano (MI)
P.IVA 14696600965 — C.F. CRNSRA02T60E514P
REA: MI-2801764
PEC: sara.carnevale@pec.it
Email: toucheshoplegnano@gmail.com

2. Dati personali raccolti

  • Dati anagrafici e di contatto: nome, cognome, email, telefono
  • Dati di spedizione e fatturazione: indirizzo completo, eventuale codice fiscale o P.IVA
  • Dati di pagamento: gestiti dai provider autorizzati (Shopify Payments, PayPal, etc.); Touchè Shop non conserva i dati delle carte
  • Dati di navigazione: indirizzo IP, browser, pagine visitate, tramite cookie (vedi Cookie Policy)

3. Finalita del trattamento

  • Elaborazione e gestione degli ordini (esecuzione del contratto)
  • Comunicazioni relative all'ordine (conferma, spedizione, assistenza)
  • Adempimenti fiscali, contabili e legali
  • Invio di comunicazioni commerciali, previo consenso esplicito
  • Analisi statistiche aggregate per migliorare l'esperienza di acquisto

4. Base giuridica

  • Esecuzione del contratto di vendita (art. 6.1.b GDPR)
  • Adempimento di obblighi legali e fiscali (art. 6.1.c GDPR)
  • Consenso esplicito per il marketing (art. 6.1.a GDPR)
  • Legittimo interesse per analisi e prevenzione frodi (art. 6.1.f GDPR)

5. Periodo di conservazione

I dati relativi agli ordini sono conservati per 10 anni in ottemperanza agli obblighi fiscali italiani. I dati raccolti per finalita di marketing sono conservati fino alla revoca del consenso. I dati di navigazione raccolti tramite cookie analitici sono conservati per 14 mesi.

6. Destinatari dei dati

I tuoi dati non vengono ceduti a terzi per finalita di marketing. Possono essere condivisi con:

  • Corrieri e operatori logistici (solo dati necessari alla consegna)
  • Shopify Inc. (USA), che fornisce la piattaforma e-commerce
  • Provider di pagamento certificati
  • Commercialista e consulenti per adempimenti fiscali
  • Autorita pubbliche se richiesto dalla legge

7. Trasferimento dati extra-UE

Il sito e-commerce e ospitato su Shopify Inc., societa con sede negli Stati Uniti. Il trasferimento dei dati avviene sulla base delle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea (Decisione UE 2021/914), che garantiscono un livello di protezione adeguato. Maggiori informazioni sull'informativa Shopify: shopify.com/legal/privacy

8. Diritti dell'interessato

Ai sensi degli artt. 15-22 GDPR hai diritto di:

  • accedere ai tuoi dati personali
  • richiederne la rettifica o cancellazione (diritto all'oblio)
  • limitare od opporti al trattamento
  • ottenere la portabilita dei dati
  • revocare il consenso al marketing in qualsiasi momento

Per esercitare i tuoi diritti scrivi a toucheshoplegnano@gmail.com oppure alla PEC sara.carnevale@pec.it.

9. Reclamo all'autorita

Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

10. Cookie

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